Framework de Priorização

WSJF — Weighted Shortest Job First

Priorize pelo maior custo de atraso em relação ao esforço. Itens com maior WSJF devem ser entregues primeiro.

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Maior WSJF
WSJF Médio
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Concluídos

Como o WSJF é calculado

WSJF = Custo do Atraso (CoD) ÷ Duração do Job
Custo do Atraso = Valor de Negócio + Criticidade Temporal + Redução de Risco / Habilitação de Oportunidade
Valor de Negócio (BV)
Quanto este item gera de valor para o cliente ou para o negócio? Quanto custa não entregá-lo?
  • 1 Ajuste cosmético em tela pouco usada; impacto negligível.
  • 2 Melhoria que beneficia poucos usuários; nenhum cliente solicitou.
  • 3 Novo relatório exportável pedido por um time interno.
  • 5 Integração com sistema de parceiro já em uso por múltiplos clientes.
  • 8 Feature pedida pelo maior cliente da base; risco de churn sem ela.
  • 13 Checkout mobile ausente bloqueando 40 % das vendas potenciais.
Criticidade Temporal (TC)
O atraso aumenta o custo ao longo do tempo? Existe prazo regulatório, contratual ou de mercado?
  • 1 Sem janela temporal; pode ser feito a qualquer momento.
  • 2 Seria bom entregar antes de uma campanha trimestral.
  • 3 Feature para evento de produto planejado em 3 meses.
  • 5 Adequação à LGPD/regulatório com 60 dias de margem.
  • 8 Integração exigida por parceiro até data contratual firme.
  • 13 Janela única e imediata; atraso cancela o contrato ou a oportunidade.
Redução de Risco / Oportunidade (RR/OE)
Resolve um risco crítico ou habilita outras funcionalidades que estão bloqueadas por este item?
  • 1 Não resolve risco nem desbloqueia nenhuma outra entrega.
  • 2 Reduz risco menor; ex.: log extra para facilitar debugging.
  • 3 Validação adicional que evita erros ocasionais de usuário.
  • 5 Refatoração de API que desbloqueia 3 features planejadas.
  • 8 2FA necessário antes de liberar acesso a clientes enterprise.
  • 13 Migração de banco que viabiliza toda a nova arquitetura.
Duração do Job (Size)
Qual o tamanho e esforço necessário para entregar este item? Quanto menor, melhor o WSJF.
  • 1 Horas — hotfix trivial, ajuste de texto ou parâmetro de configuração.
  • 2 1 dia — bug simples, bem isolado e de fácil reprodução.
  • 3 2–3 dias — bug que exige investigação ou envolve mais de um serviço.
  • 5 ~1 semana — incidente com múltiplas causas ou melhoria pontual de sustentação.
  • 8 ~2 semanas — refatoração para eliminar causa-raiz de falhas recorrentes.
  • 13 > 2 semanas — problema sistêmico que exige redesign de componente.

Escala Fibonacci: 1 · 2 · 3 · 5 · 8 · 13 — quanto maior o número, maior o valor ou o esforço

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